購物指南

 

購物流程

 

●加入會員

點選首頁右上角「登入」→「建立帳號」→填入基本資料→系統發送認證信至註冊信箱→點選連結完成註冊

●訂購商品

點選首頁右上角「登入」→進入商品頁面→「加入購物車」→點選右上角「我的購物車」結帳→(若有優惠券填入優惠券代碼→使用優惠券)→「結帳」→選擇帳單資訊→配送資訊→付款資訊→「下訂單」→訂單成立

●查詢訂單

「我的帳號」→「訂單」→「查看訂單」可查看訂單狀態、追蹤物流



退換貨流程

●來信至客服信箱→說明退換貨理由及附上商品照片→客服審核 (3個工作天)→客服確定個案為可退換(界定為豐生活台灣館的責任)→至順豐站將商品退回或安排收派員上門取件→退款(10個工作天)或換貨 (7個工作天)